Жалоба на бездействие Управляющей компании "Уютный дом"

Сообщение опубликовал пользователь Анастасия
04.04.2019 в 03:54

Здравствуйте Сергей Иванович! Меня зовут Анастасия. Проживаю по адресу ул. Краснореченская 26 кв.8 Хотела бы пожаловаться на бездействие нашей Управляющей компании "Уютный дом" 

Управляющая компания «Уютный дом»РуководительНикулина Валентина АдамовнаАдресХабаровский край, г. Хабаровск, ул. Артемовская, д. 75, п. 19  на картеДиспетчерская служба7 (914) 158-27-23Телефон (ы)+7 (914) 158-27-23, 20-27-23Дома в управлении45 см. списокИНН2724192300ОГРН1142724005490E-mailudom27@yandex.ruВеб-сайтwww.udom27.ru

Дело в том, что мне пришлось кат-то обратиться к ним за помощью. У меня в квартире на кухне засорился канализационный стояк. Вода потекла на пол. Испугавшись, что могу затопить соседей снизу, начала звонить в аварийку, на что мне ответили, что услуга по прочистке стояка будет платная. Соответственно я не согласилась на это, а стала просить устранить засор бесплатно. Слушать меня не стали. Потом позвонила в УК. Ответили тоже самое. За бесплатно делать не будем, не пользуйтесь тогда водой. В итоге прочищали стояк своими силами. После повторного звонка в УК мне было сказано, что директор запретила высылать сантехника на мой адрес и бросили трубку. Пошла к соседке, объяснила ситуацию и уже совместно с ней прочищали стояк. Вода стояла у нее в мойке и присутствовал неприятный запах. Она тоже звонила в УК с просьбой устранить засор. Получила отказ. Через несколько дней она все таки вызвала наших сантехников и они за деньги устранили засор. Я написала жалобу по этому поводу в Жилищную инспекцию. Получила ответ, в котором говориться, что я обращалась в УК по поводу засора сифона, а не стояка. Т.е. получается что Управляющая компания "Уютный дом" наглым образом врет. Было обращение моей соседки о засоре именно стояка, а не сифона. Консультировалась с юристом, которая мне сказала, что стояки относятся к общедомовому имуществу и должны ремонтироваться бесплатно. И вообще хотелось бы сказать, что наш дом находится в запущенном состоянии, без ремонта. Добиться от УК мы ни чего не можем. Они нас просто игнорируют. Хотя денежные средства за содержание и ремонт жилья мы платим. Как нам быть дальше? Раз происходит такой кошмар. Хотелось бы, чтобы Вы помогли нам в этом вопросе. Хотелось бы разобраться с нашей УК и навести порядок. Нас они не боятся.